2015-01-14
В последнее время информационные технологии так интенсивно развиваются, что без них не может обойтись ни одна отрасль промышленности или народного хозяйства. Практически каждая компания имеет свою информационную систему. Эта система используется для того, чтобы оптимизировать работу всей компании и улучшить ее финансовое положение.
Для того, чтобы она исправно функционировала, создаются специальные IТ отделы, с привлечением квалифицированного персонала. Однако затраты для организации при создании подобного отдела достаточно высоки, поэтому возникла необходимость поиска альтернативы использования собственных IT специалистов. И на сегодняшний день эта альтернатива - IT-аутсорсинг.
IT-аутсорсинг - это обслуживание, компьютеров или всей компьютерной инфраструктуры компании сторонней специализированной организацией. При этом между компаниями составляется договор, в котором обговариваются ответственность и обязанности каждой из сторон, а также вид IT-аутсорсинга, который будет использоваться для данной организации:
- полный IT аутсорсинг, когда на обслуживание будет передана вся информационная инфраструктура;
- частичный IT аутсорсинг, когда обслуживается лишь сеть, или корпоративный сервер.
Выгоды и преимущества IT-аутсорсинга.
Когда в компании имеется даже один дополнительный IT- сотрудник -это немалые затраты. Помимо оплаты, он должен иметь соответствующее рабочее место, постоянно повышать уровень своей квалификации, и с его заработной платы необходимо производить различные отчисления. В случае же с содержанием IT-отдела эти затраты возрастают в несколько раз. С использованием же IT-аутсорсинга, предприятие лишь оплачивает услуги, предусмотренные договором. Суммы получаются значительно меньше.
Спектр услуг, предоставляемый при оформлении договора на IT- аутсорсинг, всегда шире возможностей одного человека и даже небольшой группы людей. А также компания, предоставляющая IT сервисы, может взять на себя решение организационных вопросов при взаимодействии с другими компаниями в области IT.
С использованием IT аутсорсинга повышается в целом эффективность работы компании и ее мобильность. Больше времени уделяется основному вектору организации, что в конечном результате повышает эффективность бизнеса.
Какими бы обученными и квалифицированными ни были собственные специалисты компании, очень часто им приходится решать различные вопросы, возникающие при деятельности информационной структуры организации. И в случае возникновения непредвиденных ситуаций, им требуется время и зачастую немалое - для изучения этих вопросов и их решения. Потому что, скорее всего, такие случаи в их работе случаются редко. Специалисты компании IT-аутсорсинга, постоянно сталкиваются с самыми разными проблемами, связанными с компьютерными системами и инфраструктурами. Потому они имеют достаточное количество наработанных решений и могут быстро разрешить любую непредвиденную ситуацию, что в свою очередь повышает эффективность бизнеса, так как часто, такого рода проблемы, приводят к остановке производства.
Бывает также, что перед IT-отделом ставится объемная задача, которая требует достаточно времени для своей реализации, а численности штатных сотрудников недостаточно. Принимать же новых на короткое время осуществления необходимых действий - нецелесообразно. И здесь IT-аутсорсинг становится наилучшим вариантом. Ведь специализированная компания может обеспечить необходимое количество IT-специалистов для максимально быстрого и наиболее оптимального решения поставленной задачи. В итоге происходит оптимизация расходов при их высокой эффективности.
Компания, которая занимается IT-аутсорсингом, по причине своей узкой направленности всегда в курсе последних новинок в IT-технологиях. Потому IT-специалисты всегда пользуются самыми прогрессивными разработками в этой области. Штатные же сотрудники не всегда заинтересованы во внедрении компьютерных новинок и технических средств. Ведь это может потребовать от них времени на знакомство с ними, при том что на уровне заработной платы таких сотрудников это никак не отразится.
Компания, занимающаяся IT-аутсорсингом, наоборот заинтересована внедрить на предприятии передовые технологии, позволяющие достичь оптимизации затрат и максимальной эффективности бизнеса. Ведь это их непосредственная специализация.
Кроме всего выше сказанного, преимущества профессионального IT-аутсорсинга перед обычным IT-отделом проявляются во внештатных ситуациях, когда компания несет убытки из-за неисправности оборудования или ошибок собственных IT-специалистов. В этом случае, как правило возместить ущерб очень сложно, из-за недоработки в законе по этому вопросу. А при заключении договора на IT-аутсорсинг, последний предусматривает обязательную ответственность компании-аутсорсера в различных внештатных ситуациях. Потому предприятие-заказчик всегда сможет возместить нанесенный ущерб.
Итоги
IT-аутсорсинг имеет множество выигрышных позиций для самых различных компаний и предприятий, любой отрасли. Благодаря ему возрастает эффективность функционирования предприятия, что влечет увеличение прибыли. Кроме того, руководство компании не тратится на подбор и обучение специалистов, не относящихся к непосредственной деятельности предприятия. Все, что необходимо – это лишь обратиться к профессионалам своего дела и заключить договор на IT-аутсорсинг.
2014-07-23